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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Privatkunden der

Superfresh GmbH
Landskrongasse 8
A-1010 Wien

T.: 0043-699-14333125
E-Mail: office@sneaker5.com

Modehandel

Firmenbuchnummer: FN 488271x

Handelsgericht Wien

UID: ATU73230407

§ 1 Geltungsbereich

1. Wir, die Superfresh GmbH, betreiben unter www.sneaker5.com einen Online-Shop. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden.

2. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns ausdrücklich bestätigt worden sind.

§ 2 Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Vielmehr geben zunächst Sie durch Ihre Bestellung über den Button „Jetzt Kaufen“ ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Mit Abgabe des Kaufangebots bestätigen Sie, das 16. Lebensjahr vollendet zu haben. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entstehen ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet.

2. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. 

3. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

4. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Login einsehbar.

§ 3 Widerrufsrecht

1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Superfresh GmbH
Landskrongasse 8
A-1010 Wien

T.: 0043-699-14333125
E-Mail: office@sneaker5.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Rücktritts haben wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen und einen allenfalls von Ihnen auf die Sache gemachten notwendigen nützlichen Aufwand unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, zu erstatten. Wir können die Rückzahlung aber verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben. Wir nutzen für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, dessen Sie sich für die Abwicklung Ihrer Zahlung bedient haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Superfresh GmbH
Landskrongasse 8
A-1010 Wien

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

4. Verwenden Sie für Ihre Rücksendungen bitte das Retouren-Label, welches Sie auf unserer Website unter “Versand & Retouren” herunterladen können und bewahren Sie den Post-Aufgabeschein auf. Die Nutzung des Retouren-Aufklebers ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts, vereinfacht und sichert für uns aber die Abwicklung.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

§ 4 Retoure

1. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder eine Größe umtauschen möchten, so ist dies jederzeit innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Empfang genommen haben, möglich.

2. Zur Abwicklung einer Retoure müssen Sie wie folgt vorgehen:

2.1. Falls Sie als registrierter Kunde bestellt haben, können Sie in Ihrer Konto-Übersicht unter dem Punkt „Bestellungen“ die Rücksendung einleiten, eine genaue Anleitung finden Sie auf der Seite „Versand & Retouren“.

2.2. Falls Sie als Gastbenutzer eine Bestellung abgegeben haben, können Sie unter der Seite „Rücksendung für Gastbestellungen“ mit der von Ihnen für die Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse und der Bestellnummer die Rücksendung einleiten.

Verpacken Sie die Ware wieder sorgfältig in einem Karton. Bitte bringen Sie das Etikett gut sichtbar außen am Paket an. Anschließend geben Sie Ihr Paket bitte innerhalb von 3 Tagen in der nächsten Post- oder Paketstelle ab. Gelangt die Ware bei uns ein, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Wenn nicht alle Bedingungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts erfüllt sein sollten oder wir beabsichtigen, die Ware gegen Geltendmachung eines Wertersatzes zurückzunehmen, werden wir Sie hiervon unverzüglich benachrichtigen. Sie haben sodann das Wahlrecht, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten.

3. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware sorgsam behandeln. Wir weisen auch höflich darauf hin, dass die Wertersatzverpflichtung für getragene, beschädigte, verschmutzte, gewaschene Ware etc. bis zu 100% des Kaufpreises erreichen kann. 

3. Wir werden die zurückgeholte Ware nach deren Eingang bei uns prüfen. Diese Prüfung kann eine Frist von 14 Tagen in Anspruch nehmen. Wird das Rückerstattungsverfahren positiv abgeschlossen, so wird Ihnen der Kaufpreis entsprechend den obigen Bestimmungen durch Rückbuchung auf Ihr Konto zurückerstattet.

§ 5 Preise und Eigentumsvorbehalt

1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus unserer Website ergibt. Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich brutto inklusive der in Österreich geltenden Mehrwertsteuer. Liefer- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten. 

2. Superfresh GmbH bleibt bis zum Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich allfälliger Liefer- und Versandkosten Eigentümer der gelieferten Ware. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; Sie sind zur Herausgabe verpflichtet.

3. Sonderangebote sind freibleibend. Es besteht kein Anspruch auf Fortführung von Angebotsaktionen. Sonderangebote gelten, solange der Vorrat reicht.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die Verrechnung erfolgt in Euro. Es werden grundsätzlich folgenden Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

a. PayPal,

b. Sofortüberweisung (Klarna Pay Now),

c. Kreditkarte (Master Card, VISA-Card, American Express oder Diners Club),

d. Apple Pay

Der Kaufpreis wird mit angenommener Bestellung zur Zahlung fällig. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Sollte der Kunde in Zahlungsverzug geraten, ist die Superfresh GmbH berechtigt, Verzugszinsen, Mahngebühren und erforderlichenfalls auch lnkassospesen – soweit gesetzlich zulässig – zu verrechnen.

Bei Zahlungen per Kreditkarten ist zu beachten, dass eventuelle ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind. Gutschriften aus Warenretouren werden wieder auf die angegebene Kreditkarte zurückgebucht.

Sollten Überweisungskosten sowie Bankspesen anfallen, sind diese vom Kunden zu tragen. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Falls die Überweisung des Kaufpreises nicht innerhalb von 5 Werktagen ab Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist, sind wir berechtigt die Bestellung zu stornieren.

Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung werden Sie nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite von Sofortüberweisung.de weitergeleitet. Hier werden Sie unter Eingabe von PIN und Tan mit der Software des Anbieters zu Ihrer Bank weitergeleitet. Die Entgegennahme der Überweisung durch die Bank wird Ihnen umgehend angezeigt. Die Übertragung von sensiblen Daten erfolgt über eine sichere und SSL-verschlüsselte Verbindung. Die PIN- und TAN Daten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder archiviert. Bei Zahlung mit Sofortüberweisung, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet.

§ 7 Lieferung und Versand

1. Superfresh versendet nach Österreich und Deutschland. Im Regelfall liefern wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 2-3 Werktagen. Samstag gilt nicht als Werktag. An gesetzlichen Feiertagen in Österreich erfolgt ebenfalls keine Lieferung. 

2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Ablieferung der Waren kann schuldbefreiend an der uns zuletzt bekannten Adresse erfolgen. Wir liefern mit der Post, DHL und DHL Express.

3. Versandkosten 

Wir versenden kostenfrei. 

§ 8 Gewährleistung und Schadenersatz

1. Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website enthaltenen Darstellungen von Waren vom tatsächlichen Aussehen abweichen können; dies insbesondere auch aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Grafik-, und /oder Druckereinstellungen. Wir können daher auch keine Gewähr oder Haftung dafür übernehmen, dass die auf unserer Website dargestellten Produkte völlig ident sind mit dem realen Artikel.

2. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so kommen die Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechtes zur Anwendung. Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Verbesserung, insbesondere auch durch Lieferung von einzelnen Austauschstücken berechtigt. Preisminderung oder Vertragsaufhebung können dann gefordert werden, wenn die Ausbesserung oder der Austausch nicht möglich sind, für uns mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre oder wenn wir Ihrem Verlangen nicht oder nicht in angemessener Frist nachkommen würden. Das Recht auf Vertragsaufhebung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen dann ausgeschlossen, wenn es sich bloß um einen geringfügigen Mangel handelt.

3. Schadenersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Die Haftung, insbesondere für Mangelfolgeschäden, ist – außer hinsichtlich Personenschäden – bei leichter Fahrlässigkeit unsererseits ausgeschlossen.

4. Bitte beachten Sie, dass der Datentransfer über das Internet nach dem Stand der Technik gewissen Störungen unterliegen kann. Wir können daher keine Haftung dafür übernehmen, dass unser Online-Shop ständig bzw. ununterbrochen verfügbar ist. 

§ 9 Urheberrecht

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche auf unserer Website enthaltenen Logos, Abbildungen, Fotos etc. sind Eigentum der New Balance Athletic Shoe, Inc., wobei Superfresh GmbH ein offizielles Benutzungsrecht im Wege einer Lizenzvereinbarung eingeräumt wurde. Jede Verwendung bedarf einer schriftlichen Zustimmung bzw. des Abschlusses einer Lizenzvereinbarung. Missbräuchliche Verwendung kann von New Balance bzw. von uns verfolgt werden.

§ 10 Sonstiges

1. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. 

2. Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf (CISG).

3. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht, 1010 Wien. Zuständig ist diesfalls das jeweils für 1010 Wien zuständige Gericht.

4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen des Vertrages dennoch Ihre Gültigkeit.

5. Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen der Vereinbarungen, Ergänzungen, Nebenabreden etc. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

Grössentabelle Schuhe – Herren

Verwende diese Umrechnungstabelle um deine empfohlene Größe zu finden

EU-GRÖSSEUKUSLÄNGE IN CM
363.5422
3744.522.5
37.54.5523
3855.523.5
38.55.5624
39.566.524.5
406.5725
40.577.525.5
41.57.5826
4288.526.5
42.58.5927
4399.527.5
449.51028
44.51010.528.5
4510.51129
45.51111.529.5
46.511.51230
471212.530.5
47.512.51331
4913.51432
5014.51533
5115.51634
5216.51735
5317.51836
5418.51937
5519.52038

Grössentabelle Textil – Herren

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GRÖSSEXSSMLXL2XL
Brust81-8686-9191-9799-104107-112117-122
Taille58-6464-6969-7476-8184-8994-99
Hosenboden89-9494-9999-104107-112114-119124-130
Schrittlänge797979797979

Grössentabelle Schuhe – Damen

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EU-GRÖSSEUKUSLÄNGE IN CM
331320
33.51.53.520.5
342421
34.52.54.521.5
353522
363.55.522.5
36.54623
374.56.523.5
37.55724
385.57.524.5
396825
406.58.525.5
40.57926
417.59.526.5
41.581027
42.58.510.527.5
4391128
43.59.511.528.5
44101229
4510.512.529.5
45.5111330
4611.513.530.5
46.5121431
47.5131532

Grössentabelle Textil – Damen

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GRÖSSEXSSMLXL2XL3XL
Brust89-9494-9999-104104-109114-119124-130135-140
Taille71-7676-8181-8686-9197-102107-112117-122
Hosenboden89-9494-9999-104104-109114-119124-130135-140
Schrittlänge74767981848688

Grössentabelle Schuhe – Babys

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EU-GRÖSSEUKUS
160.53
16.513.5
171.54
1824.5
18.52.55
1935.5
203.56
20.546.5
214.5

Grössentabelle Schuhe – Kleinkinder

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EU-GRÖSSEUKUSLÄNGE IN CM
21.555.5
22.55.56
2366.5
23.56.57
2477.5
257.5815
25.588.5
268.5916
26.599.5
27.59.510

Grössentabelle Schuhe – Kinder

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EU-GRÖSSEUKUSLÄNGE IN CM
281010.5
28.510.51117
291111.5
3011.51218
30.51212.5
3112.51319
321313.5
32.511.5
331.5220
33.522.5
34.52.5321
3533.5

Grössentabelle Schuhe – Teens

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EU-GRÖSSEUKUSLÄNGE IN CM
35.533.521.5
363.5422
3744.522.5
37.54.5523
3855.523.5
38.55.5624
3966.524.5